Politique de Retour et d'Échange

Politique de retour

Chez Style 212, chaque commande est préparée avec soin. En règle générale, les retours et les échanges ne sont pas acceptés.

Exceptions

Nous acceptons un retour ou un échange uniquement dans les deux cas suivants :

• Erreur de taille de notre part : Si nous avons expédié une taille différente de celle que vous avez commandée, nous vous envoyons immédiatement le bon article.
• Défaut de fabrication : Si le produit présente un défaut de fabrication avéré, nous le remplaçons sans frais supplémentaires.

Comment procéder ?

En cas de problème, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre commande via WhatsApp ou par email, avec une photo du produit concerné.